În ultimii 14 ani, am ajutat la lansarea a zeci de site-uri — de la simple pagini de prezentare până la platforme corporative complexe. Și dacă vă aflați acum în punctul în care aveți nevoie de un site pentru afacerea dvs. — acest articol este pentru dvs.
Nu contează dacă începeți o afacere de la zero sau conduceți deja o companie care încă nu are un site web. În orice caz, obiectivele sunt de obicei aceleași: atragerea clienților, creșterea încrederii, prezența acolo unde oamenii caută — adică pe internet.
Vă voi povesti de unde să începeți, la ce să fiți atenți, ce termeni trebuie să învățați, cât poate costa lansarea unui site și ce opțiuni reale aveți pentru a-l crea — de la gratuite până la soluții profesionale. Voi explica ce opțiuni există — fără iluzii și pe baza experienței reale.
Astăzi, multe s-au schimbat. În trecut, antreprenorii începeau prin a căuta un contractor, astăzi — prin a pune întrebări către ChatGPT. Unii cer deja structură de site sau texte de la AI, alții întreabă care platformă este mai ieftină. Inteligența artificială a devenit parte a procesului — și este un lucru bun: poate accelera startul.
Mai jos voi explica în detaliu cum să folosiți AI cu cap și în ce sarcini ajută cu adevărat.
Va fi puțin dur, dar la obiect. Scopul meu nu este să vă vând un serviciu, ci să vă ajut să nu repetați greșelile pe care le fac zeci de antreprenori în fiecare an.
Să începem cu cel mai important lucru — de ce are nevoie o afacere de un site în 2025.
De ce are nevoie o afacere de un site: probleme reale pe care le rezolvă
„Site-ul dvs. nu este doar o vitrină. Este angajatul dvs. care lucrează 24/7 și nu ia concediu.”
— Paul Cookson, marketer digital, director Visualsoft
Anii de muncă mi-au arătat zeci de companii care s-au lansat fără site, sperând că se vor descurca. Unii mizau pe rețelele sociale, alții pe recomandările verbale. Dar realitatea este aceasta: în 2025, lipsa unui site nu mai este o poziție neutră, ci un dezavantaj competitiv.
Conform datelor HubSpot, peste 70% dintre utilizatori verifică site-ul unei companii înainte de a lua legătura sau de a face o comandă. Iar dacă nu aveți un site? Pur și simplu merg la concurență.
Dacă abia lansați o afacere
Site-ul este primul punct de contact cu clientul. Creează încredere, explică cine sunteți, cu ce vă ocupați, cum colaborați. Mai ales dacă activați într-o nișă unde deciziile se iau rapid: servicii, retail, B2B.
Fără un site, vi se vor pune mereu aceleași întrebări:
- „Unde pot vedea serviciile dvs.?”
- „Aveți exemple de lucrări?”
- „Care sunt prețurile?”
Site-ul ar trebui să răspundă la aceste întrebări înainte de a fi puse personal.
Dacă aveți o afacere, dar încă nu aveți un site
Pierderea nu este doar a potențialilor clienți — ci și a încrederii în brandul propriu. Fără site, este imposibil:
- să apăreți în rezultatele căutării Google și Yandex;
- să lansați reclame cu rată bună de conversie;
- să construiți e-mail marketing sau analiză de date.
Conform Clutch.co, companiile cu site propriu primesc cu 35% mai multe solicitări decât cele care folosesc doar rețelele sociale.
Ce rezolvă concret un site pentru afacerea dvs.:
- Reprezintă brandul și inspiră încredere
- Răspunde la întrebările frecvente ale clienților
- Servește drept platformă de promovare (SEO, publicitate, conținut)
- Ușurează comunicarea (contacte, formulare, chat)
- Colectează date (analitică, cereri)
Un site nu este un lux sau un moft modern. Este un instrument fără de care afacerea dvs. rămâne limitată la offline sau la platforme terțe.
Următorul pas logic — să înțelegeți ce trebuie gândit înainte de a începe crearea site-ului, ca să nu fie „un ambalaj gol”, ci să funcționeze cu adevărat.
Ce este important să planificați înainte de a crea un site
Dacă ați decis că afacerea dvs. are nevoie de un site — acesta este deja un pas în direcția corectă. Dar înainte de a înregistra un domeniu, a căuta un contractor sau a întreba ChatGPT de unde să începeți — trebuie să vă așezați și să definiți clar obiectivele.
Să creați un site nu este greu. Este greu să creați un site care îndeplinește obiectivele de business, nu doar „există pe internet”.
1. Ce scop trebuie să îndeplinească site-ul?
Un site fără scop este un proiect mort. Întotdeauna le cer clienților să formuleze un lucru simplu: Ce vreți ca vizitatorul să facă pe site?
Opțiuni:
- Să se familiarizeze cu brandul? (site informațional)
- Să lase o solicitare sau să se programeze? (landing page, formular)
- Să cumpere ceva? (magazin online)
- Să sune sau să scrie? (pagină cu call-to-action)
De acest lucru depind structura, conținutul și abordarea de design.
2. Cine este publicul dvs.?
Este surprinzător cât de des această întrebare este ignorată. Dar dacă nu înțelegeți cine este clientul dvs., site-ul va vorbi cu un limbaj greșit și într-un ton nepotrivit.
- B2B sau B2C?
- Oameni care iau decizii rapid sau compară mult timp?
- Tineri sau persoane în vârstă?
- Ce este important pentru ei — prețul, garanția, exemplele de lucru?
Gândiți-vă la ei. Nu la dvs.
3. Ce secțiuni și pagini sunt necesare?
Minimul pentru majoritatea site-urilor:
- Pagina principală
- Despre companie
- Servicii sau produse
- Contacte
- Recenzii / exemple de lucrări
Opțional:
- Întrebări frecvente
- Blog sau știri
- Formulare de feedback
- Politica de confidențialitate (da, este necesară)
O structură bună economisește timpul clientului și îl ghidează spre acțiune.
4. Aveți conținut?
Conținutul înseamnă texte, fotografii, videoclipuri, studii de caz, logo, stil vizual. Majoritatea antreprenorilor se lovesc de o problemă: site-ul este deja „asamblat”, dar nu există nimic de pus pe el.
Dacă nu aveți conținut — gândiți-vă din timp cine se va ocupa de asta:
- Cine va scrie textele?
- Cine va face fotografiile?
- Cine va crea stilul vizual?
AI vă poate ajuta, dar și aici contează formularea corectă a cerințelor (despre asta — în secțiunea următoare).
5. Ce buget aveți?
Da, puteți face un site cu zero costuri — pe un constructor gratuit cu subdomeniu. Puteți investi 500–1000 lei. Sau chiar 3000 de euro — și va fi justificat, dacă cerințele sunt complexe.
Fără a stabili un buget clar, riscați fie să cheltuiți mai mult decât trebuie, fie să primiți ceva inutilizabil.
6. Cine se va ocupa de site după lansare?
Site-ul nu este ceva de genul „l-ai lansat și gata”. Trebuie actualizat, verificat de erori, urmărit din punct de vedere al securității, analizat traficul.
Dacă îl faceți singur — sunteți pregătit pentru asta? Dacă angajați — cine va gestiona site-ul ulterior?
Concluzie: Cu cât răspundeți mai clar la aceste întrebări înainte de lansare, cu atât este mai mare șansa ca site-ul să fie cu adevărat util. În etapa următoare — voi explica ce termeni și tehnologii cheie trebuie să cunoașteți pentru a avansa cu încredere.
Termeni de bază pe care cu siguranță îi veți întâlni
Când începeți să înțelegeți procesul de creare a unui site — fie singur, fie cu ajutorul unor specialiști — veți întâlni o serie de termeni indispensabili. Unii pot părea complicați, dar sunt ușor de înțeles dacă sunt explicați pe înțelesul tuturor.
Domeniu
Este adresa site-ului dvs. pe internet. Exemplu: afacereamea.md. Dacă facem o analogie — este precum inscripția de pe clădire: prin ea vă găsesc.
Dacă vizați piața internațională sau doriți să subliniați universalitatea brandului — sunt potrivite domenii precum .com, .net, .eu, .store etc.
Hosting
Hostingul este închirierea unui spațiu pe un server unde sunt stocate toate fișierele site-ului dvs. Fără hosting, site-ul nu poate funcționa. Dacă folosiți WordPress sau alt CMS — hostingul este obligatoriu.
CMS (Content Management System)
Este un sistem de administrare a site-ului. Cu ajutorul CMS-ului puteți edita texte, adăuga pagini, schimba imagini — fără programator.
Cel mai popular CMS din lume este WordPress. Este gratuit, flexibil și are o comunitate uriașă. Constructorii precum Tilda sau Wix sunt, de asemenea, CMS-uri, dar de tip închis.
Teme WordPress
Tema este un șablon de design pentru site. Puteți alege o temă gratuită sau să cumpărați una premium, cu funcții suplimentare și un aspect mai modern.
Cum să alegeți domeniul, hostingul și tema pentru WordPress voi povesti într-un articol separat — sunt detalii importante de știut.
Plugin-uri
Sunt „extensii” pentru CMS, în special WordPress. Un site fără plugin-uri este doar un schelet gol. Cu plugin-uri puteți adăuga:
- setări SEO;
- formulare de contact;
- calculatoare;
- integrare cu CRM și multe altele.
Există plugin-uri gratuite și plătite. De exemplu, plugin-ul SEO popular Rank Math este gratuit. Plugin-ul pentru magazin online WooCommerce este gratuit, dar are extensii plătite.
Conținut
Conținutul este ceea ce vede și citește clientul pe site-ul dvs.: texte, fotografii, videoclipuri, tabele, pictograme, recenzii etc. Amintiți-vă! Conținutul slab distruge site-ul.
Aici AI poate ajuta la crearea conținutului, dar fără expertiza dvs. și fără corecturi — rezultatul va fi mediocru.
Certificat SSL
Acesta face site-ul dvs. sigur pentru vizitatori. Un site cu SSL începe cu https://, nu http://. Google a anunțat oficial că site-urile fără SSL pot fi retrogradate în rezultate. Majoritatea serviciilor de hosting oferă acum SSL gratuit implicit.
Responsive (adaptabilitate)
Un site responsive este cel care se afișează corect pe telefon, tabletă și computer. Peste 60% dintre utilizatori accesează site-uri de pe telefon. Dacă site-ul „se destramă” pe mobil — clientul pleacă. Mai ales dacă concurența arată bine.
SEO (Search Engine Optimization)
SEO este procesul prin care site-ul dvs. apare în Google după căutările relevante.
Include:
- lucrul cu cuvinte cheie;
- optimizarea structurii și vitezei;
- titluri, meta-taguri, descrieri corecte etc.
Important de înțeles: SEO nu este „pornești și funcționează”, ci un proces sistematic.
UI / UX
Despre cât de ușor este de utilizat site-ul (UX) și cum arată (UI).
Un UX prost înseamnă:
- navigare confuză;
- butonuri neclare;
- formulare complicate;
- prea mult text fără structură.
UX bun = clientul găsește rapid ce caută.
Instrumente de analiză
Acestea sunt servicii care vă ajută să înțelegeți ce se întâmplă pe site: de unde vine clientul, ce pagini a vizitat, unde a părăsit site-ul.
Cele mai cunoscute: Google Analytics și Yandex Metrica. Fără analiză, nu știți de ce nu primiți cereri — chiar dacă aveți trafic.
Următorul pas — să înțelegeți ce modalități reale de creare a unui site aveți, care sunt gratuite, condiționat gratuite sau plătite — și care sunt diferențele dintre ele.
Modalități de creare a unui site: de la soluții gratuite la profesionale
Când un antreprenor decide „să facă un site”, apare întrebarea: să-l facă singur sau să apeleze la un specialist? Apoi apar opțiunile: platforme, contractori, prețuri.
Am ajutat clienți în toate etapele — și am văzut cum o încercare de „a economisi” fără înțelegere duce la refaceri după 3 luni. Așadar, iată o privire sinceră: ce metode există, ce oferă și ce nu oferă.
1. Soluții gratuite
Acestea includ:
- WordPress.com (nu se confundă cu WordPress.org)
- Tilda Free
- Wix Free
- Google Sites
Ce primiți:
- hosting deja inclus;
- șabloane de bază;
- posibilitatea de a construi site-ul fără cod.
Dar:
- domeniul va fi tehnic (ex: afacereamea.tilda.ws, afacereamea.wixsite.com);
- site-ul va afișa reclame ale platformei;
- nu aveți acces la funcții avansate (SEO, analiză, integrări).
Potrivit pentru cei care vor doar „să fie prezenți online”. Temporar. Fără obiective de creștere.
2. Soluții condiționat gratuite (DIY)
Aici folosiți:
- WordPress (cu hosting și domeniu propriu)
- Tilda (abonament plătit)
- Wix (abonament plătit)
- Nethouse, uKit, Weblium și alte platforme
Plătiți pentru:
- domeniu (.md — ~450 lei/an)
- hosting (de la 100 lei/lună, pentru WordPress)
- abonament platformă (dacă folosiți Tilda, Wix etc.)
Avantaje:
- libertate în acțiuni;
- șabloane;
- rezultate decente chiar fără programator;
- multe platforme oferă ghiduri de start și AI-asistenți.
Dezavantaje:
- necesită abilitatea de „a învăța singur”;
- puteți face ceva „frumos vizual, dar ineficient în marketing”;
- mulți economisesc pe conținut — și site-ul pare neterminat.
Ideal pentru cei care au timp, dorință de a învăța și un buget limitat.
Dacă ați decis să creați un site pe WordPress — este o alegere excelentă. Dar nu este totul atât de simplu: tematică, șabloane, plugin-uri, securitate, actualizări — toate sunt importante. Voi detalia într-un articol separat cum să alegeți și ce să luați în calcul dacă mergeți pe această cale.
3. Soluții plătite (site la cheie)
Aici intră:
- Freelanceri
- Web studio-uri
- Agenții de marketing
Plătiți pentru:
- design;
- dezvoltare;
- configurare în funcție de obiective;
- optimizare pentru SEO și analiză.
Avantaje:
- abordare individuală;
- mai puțină bătaie de cap;
- rezultate rapide (dacă furnizorul este competent).
Dezavantaje:
- preț ridicat;
- necesită control — fără cunoștințe tehnice e greu de evaluat dacă totul e făcut bine;
- adesea „uită” de analiză, SEO, texte.
Potrivit pentru cei care prețuiesc timpul, nu vor să facă singuri și înțeleg importanța rezultatului, nu doar a existenței unui site.
Concluzie privind metodele:
Alegerea depinde de trei factori:
- Buget
- Timp
- Dorința de a vă implica
Site-ul poate fi făcut cu 0 lei sau cu 3000 euro. Important nu e prețul, ci dacă își îndeplinește scopul de business.
Ce presupune investiția într-un site
Chiar dacă decideți să creați site-ul singur și să economisiți cât mai mult, există cheltuieli inevitabile — dacă doriți ca site-ul să arate profesionist și să inspire încredere.
1. Numele de domeniu
Pentru Moldova — este logic să înregistrați un domeniu în zona .md. Cost: aproximativ 450 lei/an.
Pentru poziționare internațională — .com, .net, .eu, .store etc. Prețurile variază de la 2–5 $/an până la sute sau mii de dolari pentru nume scurte sau populare.
2. Hosting
Există mulți furnizori (locali și internaționali).
Prețurile pentru hosting moldovenesc încep de la 70 lei/lună, în funcție de caracteristici.
Este important să țineți cont de:
- viteza de încărcare;
- fiabilitate;
- asistență tehnică;
- posibilitatea de instalare a certificatului SSL și backup-uri automate.
3. Teme WordPress (dacă folosiți acest CMS)
Există teme gratuite, dar adesea arată ieftin, nu sunt optimizate pentru mobil sau sunt greu de configurat. Teme plătite — de la 30 la 80 $ (plată unică). De obicei includ blocuri predefinite, personalizare flexibilă, suport SEO.
4. Plugin-uri plătite
Funcționalitățile de bază în WordPress sunt acoperite de plugin-uri gratuite, dar uneori plugin-urile premium economisesc mult timp și aduc valoare:
- SEO (ex. automatizare meta-taguri)
- Plăți online
- Formulare avansate
- Integrare cu CRM și analiză
Prețurile variază în funcție de ce fac. Încep de la 10 $/lună sau licență pe viață.
5. Copywriting și conținut
A scrie texte „la întâmplare”, copiind concurența — este rapid, dar dăunător. Motoarele de căutare penalizează astfel de site-uri, iar clienții sunt derutați de formulări generice.
Prețul unui copywriter — între 400 și 700 lei per 1000 caractere.
AI poate ajuta: cu ciorne de texte, idei, structuri. Dar totul trebuie verificat și adaptat la specificul dvs. AI slab antrenat = „stagiar prea sigur pe sine”. Scrie, dar nu înțelege ce scrie.
6. Iluzia „fac acum simplu, apoi îmbunătățesc”
Una dintre cele mai comune greșeli strategice este lansarea unui site „simplu de test” cu ideea că „va fi îmbunătățit mai târziu”.
În practică, site-ul intră în indexul Google cu structură greșită, utilizatorii văd un „produs neterminat” și trag concluzii. Refacerea vine cu greșeli acumulate — și este mereu mai scumpă.
Lansarea unui „semifabricat” poate afecta reputația și istoricul SEO luni întregi. Corectarea necesită specialiști experimentați — și va costa mai mult decât o planificare inițială bună.
7. Servicii de specialiști
Chiar dacă faceți multe singur, sunt sarcini unde este mai simplu (și ieftin) să apelați la specialiști — decât „să învățați o meserie peste noapte”:
- Design și personalizare: de la 1000 lei
- Setare analiză, optimizare SEO: de la 1500 lei
- Corectare cod, eliminare erori: de la 300–500 lei/oră
Concluzie: Economisirea este firească. Dar „a face economii la tot” duce adesea la dublarea cheltuielilor în 2–3 luni, când site-ul nu funcționează, nu convertește, nu este indexat. Mai bine abordați procesul ca pe o investiție — în încredere, vizibilitate și rezultate.
Ce urmează?
Presupunem că deja v-ați stabilit obiectivele site-ului, ați înțeles termenii de bază, ați estimat bugetul și chiar ați ales o metodă de realizare. Excelent — sunteți deja cu un pas înaintea majorității.
Dacă ați delegat proiectul unui contractor, un specialist competent se va ocupa de toată partea tehnică: de la structură până la hosting și analiză. Vă rămâne doar să aprobați și să monitorizați. Dar dacă decideți să creați site-ul singur — iar asta devine tot mai frecvent — va trebui să învățați mai multe.
În curând voi publica un articol separat: cum să creați un site complet singur, fără programator și cu buget minim. Veți găsi acolo totul — de la alegerea platformei până la SEO și integrări.
Până atunci, haideți să vedem cum inteligența artificială deja schimbă abordarea în crearea site-urilor și de ce poate fi nu doar un ajutor, ci și o problemă — dacă este folosită greșit.
Cum influențează inteligența artificială procesul de creare a site-urilor
În ultimii ani, piața s-a schimbat semnificativ. Dacă înainte lansarea unui site însemna: căutarea unui contractor, redactarea unui brief, o lună de așteptare, mii de lei — acum mulți antreprenori încep cu o întrebare către ChatGPT. Și nu mai este o excepție, ci o normă.
AI a pătruns în domeniul dezvoltării web atât de profund, încât a-l ignora înseamnă să pierdeți la capitolele viteză și costuri. Dar trebuie abordat cu discernământ.
Unde ajută concret AI-ul
Instrumentele bazate pe AI pot astăzi:
- Genera texte pentru pagini (descriere servicii, blog, FAQ);
- Realiza prototipuri și chiar design complet (Framer AI, Dora, 10Web);
- Stabili structura site-ului în funcție de nișă;
- Genera cod HTML/JavaScript la comandă;
- Oferi sfaturi SEO, cuvinte cheie, viteza de încărcare;
- Analiza comportamentul utilizatorilor pe site (împreună cu tool-uri de analiză).
Dacă sunteți gata să experimentați — AI vă poate economisi zeci de ore și sute de lei.
Dar… sunt câteva nuanțe importante
AI nu este un magician. Nu cunoaște obiectivul afacerii dvs., nu garantează rezultate. Nu are gândire critică. AI-ul propune, nu decide.
AI nu este expert. Este o unealtă. Și, ca orice unealtă, funcționează doar în măsura în care cerințele sunt clare.
Dacă trimiteți AI-ului o solicitare vagă sau „goală” — rezultatul va fi pe măsură: generalități, limbaj sec, aparent „profesionist”, dar lipsit de aplicabilitate practică sau chiar greșit în cazuri tehnice.
Ce se întâmplă frecvent în practică
Antreprenorul cere AI-ului: „Scrie-mi un text pentru un site care vinde ferestre.”
AI-ul generează: „Suntem o companie cu experiență, oferim ferestre de calitate la prețuri accesibile. Abordare individuală pentru fiecare client.”
Vă sună cunoscut? Este exact ceea ce scriu TOȚI. Și nu funcționează. Iată de ce:
- textul nu evidențiază nicio propunere unică (USP);
- stilul este plat, fără personalitate;
- lipsește structura, apelul la acțiune, abordarea SEO.
Cum să folosiți AI-ul cu cap
Formulați cerințe clare. În loc de „scrie-mi un text” — spuneți: „Scrie o descriere scurtă a serviciului de montare ferestre PVC pentru o pagină de site. Tonul — profesional. Public țintă — locuitorii din Chișinău, clienți persoane fizice. Accent pe fiabilitate, garanție, termene.”
Împărțiți munca pe etape. Mai întâi — structura, apoi — textele, apoi — clarificări și editare.
Verificați și adaptați tot. AI nu știe prețurile, recenziile, condițiile sau detaliile din afacerea dvs.
Concluzie
AI nu înlocuiește un specialist. Dar accelerează startul, ajută cu schițe, dă idei. Dacă nu aveți buget pentru copywriter sau designer — începeți cu AI, dar nu publicați nimic fără revizuire critică. Ideal: AI dă baza — dvs. o rafinați sau o dați unui profesionist pentru corecturi.
Concluzie: site-ul ca instrument activ al afacerii
Le spun adesea clienților mei: site-ul nu este o „bifă”, nu este „pentru că toți au”, și cu atât mai puțin o „carte de vizită temporară”. Este un instrument de business.
Poate atrage clienți, inspira încredere, vinde, automatiza, economisi resurse.
Dar funcționează doar atunci când:
- știți clar de ce aveți nevoie de el;
- nu urmăriți cu orice preț „gratuit și rapid”;
- folosiți instrumente moderne, dar cu discernământ;
- abordați procesul conștient și strategic — chiar dacă bugetul e limitat.
Ce trebuie să faceți acum:
- Stabiliți obiectivul site-ului. Ce trebuie să facă: să vândă, să informeze, să colecteze cereri?
- Faceți o listă de pagini. Acasă, Servicii, Despre noi, Contact — minimul necesar.
- Evaluați ce aveți. Texte? Poze? Conținut? Sau doar ideea?
- Decideți cine va crea site-ul. Dumneavoastră? Cu AI? Cu un contractor?
- Stabiliți un buget. Chiar și minim — pentru a evita „cheltuielile surpriză”.
- Evitați tentația de a lansa ceva „temporar”. Prima lansare = prima impresie. Și aceasta nu poate fi refăcută.
Dacă ați citit până aici — sunteți deja cu un pas înaintea majorității. Nu doar „vreți un site” — ci vreți să înțelegeți cum să-l faceți corect. Asta e deja jumătate din succes.
Voi continua să public materiale care vă vor ajuta să:
- alegeți un domeniu și extensia potrivită;
- găsiți un hosting de încredere;
- înțelegeți WordPress;
- și să folosiți AI nu orbește, ci cu rezultate reale.
Dacă aveți întrebări — nu ezitați să le puneți. Mai bine să întrebați acum, decât să corectați greșeli mai târziu.
Succes în lansare! Și nu uitați: site-ul nu este un proiect de o singură dată. Este parte din afacerea dvs. Și trebuie să lucreze pentru dvs.
